Objeto
El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de CNX Jewels, de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica.
Servicio
CNX Jewels tiene como prioridad la satisfacción de sus clientes y lo quiere lograr a través de un servicio excelente. Por tanto, garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos citados más adelante.
Ayuda
Si necesitas ayuda para realizar la compra online o sobre algún producto, no dudes en contactarnos a través de nuestro email hello@cnxjewels.com y estaremos encantados de ayudarte.
Privacidad
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Todos los datos facilitados por los clientes de CNX Jewels serán tratados con extrema privacidad y no se facilitarán a terceros, salvo cuando sea necesario para la entrega del pedido.
Los datos bancarios los trata directamente Redsys. Por tanto CNX Jewels nunca verá la información de la tarjeta de crédito de los clientes, simplemente recibirá el pago y los detalles del pedido para elaborarlo. Para más información visita www.redsys.es, o bien contáctanos a hello@cnxjewels.com.
Servicio post-venta
Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puedes enviarnos un correo a hello@cnxjewels.com.
Pedidos
PRECIO: Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
IMPUESTOS: Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en vigor pero excluyen los costes de envío que variarán en función del número de productos comprados y el país donde sea la entrega.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO: Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.
Pago
Método de pago
El cliente podrá pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro).
Privacidad y seguridad
El sistema de pago con tarjeta, Redsys, es una de las maneras más fiables, seguras y rápidas de hacer pagos por internet. En efecto, al ser Redsys quien efectúa los cobros directamente a nuestros clientes, CNX Jewels no tendrá acceso a los datos bancarios de estos últimos. Para más información visita la web de www.redsys.es, o bien contáctanos a hello@cnxjewels.com. Hemos contratado el certificado SSL, el cual protege la privacidad del consumidor.
El sistema de pago con tarjeta, Redsys, es una de las maneras más fiables, seguras y rápidas de hacer pagos por internet. En efecto, al ser Redsys quien efectúa los cobros directamente a nuestros clientes, CNX Jewels no tendrá acceso a los datos bancarios de estos últimos.
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Información sobre los productos
Prestamos gran atención a la información relativa a las características de los productos mediante descripciones técnicas, materiales utilizados, medidas y fotografías que ilustran los productos. Para cualquier duda y/o consulta el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros a través del mail hello@cnxjewels.com.
Copyright y propiedad intelectual
Todo el contenido de la tienda online de CNX Jewels, ilustraciones, textos, imágenes y vídeos, son propiedad de CNX Jewels. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
Empresa
Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros a través del mail hello@cnxjewels.com.